Hace un tiempo publiqué un post donde expongo varias ideas sobre el
trabajo colaborativo de equipos, incluyendo algunas bases conceptuales y
herramientas. En este mismo trabajo cito las investigaciones de Goffe y Jones, sobre el carácter organizacional,
donde exponen la distinción entre sociabilidad y solidaridad, las que me
parecen muy útiles para entender que es lo que conecta a las personas.
La sociabilidad, indican estos autores, tiene que ver con el
cariño, el afecto, la amistad, que hacen que las personas se conecten unas con
otras y, a partir de ello, se forme pareja, familia, grupos de amigos, vínculos
primarios. La solidaridad se relaciona con la conexión a partir de un propósito
en común, un interés compartido, que dará origen a las organizaciones, los
sindicatos, los colegios profesionales, en general a agrupaciones en que no
necesariamente se es amigo, pero se comparte un interés en común que mueve a
las personas a coordinar su acción en pro de ese interés.
En el ámbito de las organizaciones formales creo que el
trabajo colaborativo para equipos se puede basar en ambas maneras de vincularse
y cualquier directivo o consultor que quiere apoyar a un equipo en el
fortalecimiento de estas prácticas puede hacerlo basado en la sociabilidad o en
la solidaridad.
Desde este punto de vista me he puesto a trabajar en
herramientas para fortalecer el trabajo colaborativo de equipos desde la
solidaridad y he sistematizado cinco herramientas que me parecen pertinentes: propósito
compartido, reuniones efectivos, roles, reglas y procedimientos.
Me parece que cada una de estas herramientas otorgan la posibilidad
a un equipo de mirar su trabajo más allá de la mera sociabilidad y, además, a
quienes trabajamos en consultoría o capacitación proponerle al equipo
conversaciones, prácticas, ejercicios que fortalezcan esta capacidad de
trabajar en común.
Cada una de estas herramientas ha quedado plasmada en un
libro que publicamos hace poco tiempo, el que se encuentra disponible en amazon.com
También estos trabajos se han traducido en un curso online,
del que realizaremos una nueva versión a contar de este 15 de noviembre de
manera online a través de la plataforma zoom. El curso se realizará en 6
sesiones, de 19.00 a 20.30 horas de Chile. La información completa está en https://carlosdiazlastreto.com/cursos.html#features011-1u
Los invito a participar de esta actividad.
Excelente tema nos traes Carlos. Quisiera aportar resaltando el concepto de la "organización informal", dado que al propiciar e intencionar estas prácticas (propias del concepto), van alimentando el tejido social entre los colaboradores, independiente de sus cargos y jerarquías, lo que a posterior contribuye como "Elemento lubricante" para la dinámica de los equipos llevada a la "Organización Formal".
ResponderEliminarEste comentario ha sido eliminado por un administrador del blog.
ResponderEliminar